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成都开放大学社会心理适应期末考试试卷与参考答案

以下是一份关于“成都开放大学社会心理适应”课程的期末复习笔记，涵盖核心知识点、常见题型及参考答案要点。建议结合教材和课堂笔记进一步巩固。

成都开放大学《社会心理适应》期末复习笔记

一、课程核心知识点总结

1. 社会心理学概述

- 定义：研究个体在社会互动中的心理过程和行为规律。

- 研究领域：社会认知、社会影响、人际关系、群体行为、文化差异等。

- 主要理论学派：

- 社会认知理论（班杜拉）：强调观察学习与自我调节。

- 社会交换理论：行为基于成本与收益的权衡。

- 群体动力理论（勒温）：群体对个体行为的影响。

2. 社会认知与归因

- 社会认知：个体对他人、群体及社会环境的认知过程。

- 认知偏差：如“首因效应”“刻板印象”“光环效应”。

- 归因理论（海德、韦纳）：

- 三维度归因：内部（能力、努力） vs 外部（任务难度、运气）。

- 归因偏差：基本归因错误（过度强调他人内部因素）。

- 印象形成：通过信息整合形成对他人的总体评价。

3. 社会影响与从众行为

- 社会影响类型：

- 从众（阿希实验）：个体因群体压力改变行为或观点。

- 服从（米尔格拉姆实验）：对权威的盲目服从。

- 说服与态度改变：中心路径（逻辑说服）与边缘路径（情感吸引）。

- 群体极化：群体讨论后观点更极端化。

4. 人际关系与沟通

- 人际吸引因素：

- 相似性、互补性、邻近性、外貌吸引力。

- 沟通技巧：

- 积极倾听、非暴力沟通（观察、感受、需要、请求）。

- 冲突解决策略：

- 竞争、合作、回避、妥协、迁就。

5. 压力与心理适应

- 压力源：

- 环境压力（如学业、工作）、人际压力、自我压力。

- 压力应对策略：

- 问题导向（直接解决问题）、情绪导向（调节情绪）、逃避（不推荐）。

- 心理适应机制：

- 社会支持系统、积极心理暗示、放松训练（如深呼吸、冥想）。

6. 文化与心理适应

- 文化差异对心理的影响：

- 个人主义 vs 集体主义：价值观、沟通方式、冲突解决的差异。

- 跨文化适应策略：

- 文化敏感性、开放心态、学习目标文化规范。

二、高频考点与题型解析

1. 选择题

- 例题：以下哪项属于社会认知的偏差？

- A. 基本归因错误

- B. 社会交换理论

- C. 群体极化

- D. 阿希效应

答案：A

解析：基本归因错误是归因偏差，其他选项为理论或现象。

2. 简答题

- 例题：简述“归因理论”的核心观点。

参考答案：

归因理论（如韦纳的三维归因理论）认为，个体对行为原因的解释会影响后续行为。其核心是将行为归因于内部因素（能力、努力）或外部因素（任务难度、运气），并分为稳定性、可控性、内外源三个维度。

3. 论述题

- 例题：结合实例，分析“从众行为”在社会中的利弊。

参考答案要点：

- 利：促进社会规范遵守（如交通规则），增强群体凝聚力。

- 弊：可能导致盲从（如盲目跟风消费），抑制个体独立思考。

- 案例：社交媒体中的“网红打卡”现象，既有社交认同也有盲目跟风的风险。

4. 案例分析题

- 例题：小明在团队项目中因意见不同与队友冲突，如何运用所学知识解决？

参考答案：

- 步骤：

1. 识别冲突类型：任务冲突（观点差异）或关系冲突（个人矛盾）。

2. 选择策略：

- 合作：共同讨论寻找双赢方案。

- 沟通技巧：使用“非暴力沟通”表达需求，倾听对方观点。

3. 预防措施：提前建立团队规则，定期沟通反馈。

三、复习建议

1. 重点章节：社会认知、社会影响、压力管理、文化适应。

2. 高频考点：

- 理论名称与代表人物（如阿希、米尔格拉姆、班杜拉）。

- 实验设计与结论（如从众实验、服从实验）。

3. 答题技巧：

- 简答题需分点作答，结合定义与例子。

- 论述题需结构清晰，理论结合实际案例。

祝考试顺利！建议结合教材和往期试卷进一步练习。