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四川开放大学管理方法与艺术作业答案

管理方法与艺术

学校: 四川开放大学

问题 1: 1. 某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。则该公司的组织结构是按（ ）

选项:

A. 区域划分部门

B. 职能划分部门

C. 顾客划分部门

D. 设备划分部门

答案: 职能划分部门

问题 2: 2. 所谓授权，是指（　）

选项:

A. 在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

B. 在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

C. 主管人员给予其下属完成其所分配任务的必要的权力

D. 决策权在组织系统中较低管理层次上的分散

答案: 在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

问题 3: 3. 对于规模较小.任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用：( )

选项:

A. 直线制的组织结构形式

B. 职能制的组织结构形式

C. 事业部制的组织结构形式

D. 矩阵式的组织结构形式

答案: 直线制的组织结构形式

问题 4: 4. 某公司设总经理一人，副总经理四人，下设六个科室和三个车间，分别由副总经理直接负责。由此可以看出，该公司总经理的管理幅度为：（ ）

选项:

A. 3人

B. 4人

C. 5人

D. 15人

答案: 4人

问题 5: 5. 矩阵结构的组织违背了以下哪个原则：( )

选项:

A. 统一领导

B. 管理幅度

C. 责权一致

D. 分工原则

答案: 统一领导

问题 6: 6. 许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有最大优点是：( )

选项:

A. 能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益。

B. 加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率。

C. 每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致。

D. 命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高。

答案: 命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高。

问题 7: 7. 在分工的基础上进行合作，必须建立工作组与部门，这属于（　 ）

选项:

A. 工作设计

B. 形成部门

C. 建立层次

D. 协调活动

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问题 8: 8. 某小型塑料彩印厂为取得市场优势，计划高价引进高科技型生产线。厂领导为使引进设备早日投产，决定从生产.销售等部门临时抽调人员，采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性，由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是（　　）

选项:

A. 直线结构

B. 直线职能结构。

C. 事业部结构

D. 矩阵型结构

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问题 9: 9. 在企业人力规模一定的情况下，管理幅度与组织层次在数量上的关系是( )

选项:

A. 正比例关系

B. 反比例关系

C. 线性关系

D. 非线性关系

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问题 10: 10. 在团队里，领导让团队成员做他们擅长的工作，以充分发挥每个人的潜力，这属于团队工作的优势中的（ ）。

选项:

A. 充分利用成员的技术和技能

B. 协作

C. 增加团队的使命感

D. 能够灵活地适应环境的变化

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问题 11: 11. 李雷在工作中经常是调动所有角色推动工作进程，就像管弦乐队的指挥，根据角色理论，他的角色是（ ）。

选项:

A. 创新者

B. 实干者

C. 协调者

D. 凝聚者

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问题 12: 12. .创美公司成立了一个新的团队，但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人，所缺少的这个角色是（ ）。

选项:

A. 凝聚者

B. 创新者

C. 实干者

D. 协调者

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问题 13: 13. 王总所在的团队中,成员之间互不信任。当遇到突发情况时,有的十分焦虑,有的表现得局促不安。这让他感觉到很头疼。据此，你认为此团队正处在( )。

选项:

A. 波动阶段

B. 规范化阶段

C. 形成阶段

D. 成熟阶段

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问题 14: 14. 邵经理所在的团队有一个公开.信任的工作氛围，团队成员之间相互理解，并能领悟工作的实质。这说明邵经理的团队正处在( )。

选项:

A. 波动阶段

B. 规范化阶段

C. 形成阶段

D. 成熟阶段

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问题 15: 15. 小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况，小黄提倡冲突发生时大家应采取（ ）的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能比较耗时。

选项:

A. 妥协

B. 竞争

C. 合作

D. 迁就

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问题 16: 16. 方总作为团队的领导，经常要处理团队内发生的冲突。最近他采用了（ ）的方式来解决冲突，这种方法虽不能很好地解决问题，但还是能有所收获的，是一种中等程度的合作。

选项:

A. 迁就

B. 妥协

C. 合作

D. 回避

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问题 17: 17. 下列选项中所采用的方法，对预防或解决团队冲突没有帮助的是（ ）。

选项:

A. 江总在团队中努力营造一种公开.信任的工作氛围

B. 李总鼓励团队成员为别人着想

C. 在发生冲突后，王总禁止团队成员再议论这件事

D. 赵总在解决团队冲突时，做到对事不对人

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问题 18: 18. 六顶思考帽法是解决问题的一个好方法,这种思考法本质上是讲( )。

选项:

A. 带上不同的帽子再思考

B. 用六种不同的思考方式思考

C. 思考前必须要有帽子

D. 根据颜色的不同来思考

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问题 19: 19. 周经理喜欢用六顶思考帽法来讨论问题。在这种思考法中，蓝色的帽子代表( )。

选项:

A. 中立和客观

B. 警示与批判

C. 整体与控制

D. 乐观与肯定

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问题 20: 1. 目标管理理论的提出者是（ ）。

选项:

A. 泰罗

B. 孔茨

C. 德鲁克

D. 波特

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问题 21: 2. 目标管理的基本精神是( )

选项:

A. 以自我管理为中心

B. 以监督控制为中心

C. 以岗位设置为中心

D. 以人员编制为中心

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问题 22: 3. 按计划时间界限可把计划分为（ ）三种。

选项:

A. 综合计划.局部计划.项目计划

B. 长期计划.中期计划.短期计划

C. 战略计划.战术计划

D. 指令性计划.指导性计划

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问题 23: 4. 管理既是一门科学又是一门艺术。管理的艺术性，是强调管理的：（ ）

选项:

A. 复杂性

B. 有效性

C. 实践性

D. 精确性

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问题 24: 5. 以下对管理的应用范围的认识，正确的是哪一项? （ ）

选项:

A. 管理仅适用于企业组织

B. 管理仅适用于大型组织

C. 管理不适用于非盈利性组织

D. 管理适用于所有组织

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问题 25: 6. （ ）对组织总的长远目标和战略计划感兴趣，他们更关心如何制定战略计划，把竞争对手的市场夺过来，以扩大自己的市场占有率等。即关心的是战略性工作，组织长远计划和重大政策的制定等方面的问题。

选项:

A. 高层管理者

B. 中层管理者

C. 基层管理者

D. 专业管理者

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问题 26: 7. 下列哪种管理措施，是基于人性假设中的“复杂人”假设 （ ）

选项:

A. 用金钱和其他的物质利益刺激员工工作的积极性，建立严格的管理制度。

B. 尊重员工，关心员工.满足员工的需要，培养员工的归属感.主张参与管理。

C. 给员工创造一个发挥才能的环境和条件，重视人力资源的开发.重视内在奖励。

D. 管理要因人.因事.因时而异。

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问题 27: 8. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式，他常说的口头禅就是“不好好干的回家去，干好了下个月多发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看做是：（ ）

选项:

A. 社会人

B. 经济人

C. 复杂人

D. 自我实现人

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问题 28: 9. 从发生的先后顺序看,下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?

选项:

A. 计划.控制.组织.领导

B. 计划.领导.组织.控制

C. 计划.组织.控制.领导

D. 计划.组织.领导.控制

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问题 29: 10. 19世纪末20世纪初的（ ）的出现，是管理学形成的标志。

选项:

A. 泰罗科学管理

B. 法约尔一般管理

C. 韦伯组织理论

D. 梅奥人际关系学说

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问题 30: 11. 科学管理的中心问题是（ ）

选项:

A. 制定工作标准

B. 以科学的方法提高劳动生产率

C. 科学培训工人

D. 提高员工和企业收入

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问题 31: 12. 一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，船员选用及其上下级关系的确定者，全体船员形成支持.参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的：（ ）

选项:

A. 计划.控制.组织和领导

B. 计划.组织.领导和控制

C. 领导.计划.组织和控制

D. 领导.组织.计划和控制

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问题 32: 13. 管理系统中最关键的要素是（ ）。

选项:

A. 管理者

B. 管理对象

C. 管理环境

D. 管理组织

E.

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问题 33: 14. 管理的首要职能是（ ）

选项:

A. 组织

B. 领导

C. 计划

D. 控制

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问题 34: 15. 狭义的计划指的是（ ）

选项:

A. 计划准备

B. 制订计划

C. 执行计划

D. 检查计划

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问题 35: 16. 管理的计划职能的主要任务就是要确定（ ）

选项:

A. 组织结构的蓝图

B. 组织的领导方式

C. 组织中的工作设计

D. 组织的目标和实现目标的途径

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问题 36: 17. 实行目标管理，对于目标的制定工作，下级（ ）

选项:

A. 要参与

B. 要回避

C. 不要参加

D. 不要传达

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问题 37: 18. （ ）是一种将短期计划.中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移，使计划不断滚动.延伸的方法。

选项:

A. 目标管理

B. 滚动计划法

C. SWOT分析法

D. 计划评审技术

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问题 38: 19. 计划工作中，要充分考虑各项活动相互关系之间的连锁反应,这属于计划编制的( )

选项:

A. 系统原则

B. 重点原则

C. 平衡原则

D. 弹性原则

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问题 39: 20. 按计划对象范围划分，营销计划.生产计划属于（ ）。

选项:

A. 总体计划

B. 综合计划

C. 局部计划

D. 项目计划

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