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重庆开放大学互联网内容运营与管理作业答案

互联网内容运营与管理

学校: 重庆开放大学

平台: 国家开放大学

题目如下：

1. 1. 根据用户需求，通过内容的生产、加工、分发与传播等手段提升内容相关的数据，例如，通过浏览量、点赞数等来提升用户活跃度和忠诚度，这一岗位职能属于（ ）。

A. 活动运营

B. 用户运营

C. 内容运营

D. 产品运营

答案: 内容运营

2. 2. 围绕着用户的新增—留存—活跃—传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环，持续提升各类与用户有关的数据，这属于（ ）。

A. 活动运营

B. 用户运营

C. 内容运营

D. 产品运营

答案: 用户运营

3. 3. 研究搜索引擎的搜索结果抓取和排序规则，制定相关搜索关键词匹配策略，结合目前全站内容对网站架构、内容展现形式甚至代码等进行优化，借此在搜索引擎搜索结果页中获得更高排名，从而获得更多流量。这一运营工作是（ ）。

A. 社群运营

B. 新媒体运营

C. 网站运营

D. 搜索引擎优化

答案: 搜索引擎优化

4. 4. 以下关于内容，说法正确的是（ ）。

A. 门户网站没有内容

B. 搜索引擎没有内容

C. 电商网站没有内容

D. 通常互联网产品都需要用内容进行填充

答案: 通常互联网产品都需要用内容进行填充

5. 5. 运营的工作职责主要是（ ）。

A. 明确产品的需求

B. 设计产品的原型

C. 开发产品的功能

D. 推动产品和用户建立连接

答案: 推动产品和用户建立连接

6. 6. SEO是指（ ）。

A. 搜索引擎优化

B. 应用商店优化

C. 网站内容运营

D. APP运营

答案: 搜索引擎优化

7. 7. 跟各种应用商店进行对接，完成APP发布、上架等的全流程，做好APP在应用商店的优化，这属于（ ）的工作内容。

A. APP运营

B. 网站运营

C. 新媒体运营

D. SEM

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8. 8. （ ）是指根据用户的人口统计特征、行为数据和消费偏好等将其划归到不同群组的流程。

A. 用户画像

B. 功能定位

C. 内容定位

D. 用户细分

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9. 9. 将用户的每个具体信息抽象成标签，利用这些标签将用户形象具体化，从而为用户提供有针对性的服务，这一工作内容称为（ ）。

A. 用户画像

B. 功能定位

C. 内容定位

D. 用户细分

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10. 10. 以用户为中心，立足点是产品，内容运营服务于产品，这一功能定位称之为（ ）。

A. 媒体定位

B. 产品服务

C. 品牌宣传

D. 产品销售

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11. 11. 由左右两个三角形组成，从目标群体的喜好出发，将既存的词语进行重新的排列组合的选题方法称为（ ）。

A. 历史数据选题法

B. 九宫格选题法

C. 白三角笔记法

D. 用户反馈选题法

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12. 12. 将用户的反馈和建议作为参考的选题方法是（ ）。

A. 历史数据选题法

B. 九宫格选题法

C. 白三角笔记法

D. 用户反馈选题法

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13. 13. 从一个具体的问题出发，层层剖析，然后找准其中某个小的点深度切入作为选题方向参考，这一选题方法称为（ ）。

A. 思维导图选题法

B. 白三角笔记法

C. 用户反馈选题法

D. 九宫格选题法

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14. 14. 对于热点选题，以下说法错误的是（ ）。

A. 只要是热点内容，无论是否与企业相关，都要及时跟进

B. 热点包括不可预期的热点和可以预期的热点

C. 热点内容容易获得用户的关注

D. 重要节日、重要纪念日等是可以预期的热点

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15. 15. （ ）专题一般围绕特定主题以向网民提供具有指导性的实用信息为主，具有较强的传播知识与提供服务的功能。

A. 新闻事件类

B. 主题类

C. 资讯服务类

D. 文化节类

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16. 16. 内容生产模式上，目前主要有（ ）。

A. UGC

B. GIS

C. PGC

D. OGC

E. OPV

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17. 17. 按照渠道是否可控及是否收费，内容分发与传播的渠道可以分为（ ）。

A. 自有产品渠道

B. 外部免费渠道

C. 政府公共平台渠道

D. 外部收费渠道

E. 行业协会渠道

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18. 18. 互联网内容运营的常用手段有（ ）。

A. 内容站内输入

B. 内容专题策划

C. 内容消息推送

D. 内容智能推荐

E. 内容站外输出

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19. 19. 在网络信息内容生态治理规定中，鼓励网络信息内容生产者制作、复制、发布（ ）信息。

A. 展示经济社会发展亮点，反映人民群众伟大奋斗和火热生活的

B. 有效回应社会关切，解疑释惑，析事明理，有助于引导群众形成共识的

C. 有助于提高中华文化国际影响力，向世界展现真实立体全面的中国的

D. 炒作名人绯闻、丑闻、劣迹等的

E. 有助于提高中华文化国际影响力，向世界展现真实立体全面的中国的

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20. 20. 网络信息内容生产者应当采取措施，防范和抵制制作、复制和发布含有（ ）内容的不良信息。

A. 使用夸张标题，内容与标题严重不符的

B. 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的

C. 不当评述自然灾害、重大事故等灾难的

D. 展示经济社会发展亮点，反映人民群众伟大奋斗和火热生活的

E. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的

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21. 21. 在进行内容定位时，运营工作人员需要了解（ ）。

A. 所在行业及产品

B. 用户的需求

C. 竞争对手

D. 内容形式

E. 成本

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22. 22. 社群运营主要是指在微信群、QQ群等，通过内容和策划组织活动等手段，提升社群活跃度，促进用户的活跃、留存与转化，维系用户关系等。

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23. 23. UGC模式内容生产主体是具备一定知识和专业背景的从业人员。

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24. 24. OGC模式内容生产主体是在某些领域具备专业知识的人士或专家，他们在特定领域里具有一定影响力和知名度，如微博大V。

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25. 25. 内容运营人员需要具备扎实的文字功底、写作能力和一定的信息敏感度。

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26. 26. 时刻保持对热点的敏锐也是互联网运营人员非常必要的一项职业技能。

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27. 27. 网络信息内容服务使用者发布信息和参与网络活动时应当文明互动，理性表达，不得发布违法信息，防范和抵制不良信息。

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28. 28. 启动期的运营重心是明确定位及找到种子用户，打磨并优化内容是重点，不必过于关注粉丝量。

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29. 29. 在企业的互联网运营的成长期，运营重心是粉丝的增长，找到合适的增长渠道、提升增长效率，在这个阶段可以初步尝试变现。

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30. 30. 获知用户建议最直接的方法就是参考用户评论和留言。

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31. 31. 对于不可预期的热点内容，互联网运营人员无须关注。

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32. 1. UGC的生产主体是（ ）。

A. 普通用户

B. 媒体记者

C. 平台工作人员

D. 网络大V

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33. 2. 一般的品牌传播广告需要强度高的品牌曝光次数及直接带动销售，企业会选择（ ）。

A. 硬广告

B. 文字广告

C. 软广告

D. 植入式广告

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34. 3. 论坛中的帖子、知乎、豆瓣、朋友圈体现了（ ）模式。

A. UGC

B. OGC

C. PGC

D. MGC

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35. 4. （ ）是指具备一定知识和专业背景的从业人员，他们从职业身份出发参与内容生产并从中获得报酬。

A. UGC

B. OGC

C. PGC

D. MGC

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36. 5. “怕阅读？你只是没有遇上对的书”，这种文案写作方法属于（ ）。

A. 写法一：直接说出好处（＋促使立即行动）

B. 写法二、提出很想解决的问题＋（给出解决方法）

C. 写法三、描述一个场景＋说明严重后果

D. 写法四：描提出一个有趣或颠覆认知的问题

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37. 6. 以下属于长文案的是（ ）。

A. 公众号文章

B. 微博文案

C. 短信

D. 朋友圈文案

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38. 7. 一篇新闻的开头部分，被称为（ ）。

A. 导语

B. 标题

C. 背景

D. 主体

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39. 8. 提示新闻要旨，吸引网民阅读全文消息的开头部分是（ ）。

A. 标题

B. 内容提要

C. 正文

D. 超链接

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40. 9. 以下不属于图片编辑工具的是（ ）。

A. 创客贴

B. Photoshop

C. 稿定设计

D. Adobe Audition

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41. 10. 以下不属于网络文稿内容提要的作用的是（ ）。

A. 吸引网民点击

B. 解释稿件的精华

C. 调节阅读节奏

D. 具有强大的交互功能

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42. 11. 以下不属于网络音频属性的是（ ）。

A. 信息属性

B. 伴随属性

C. 交互属性

D. 情感属性

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43. 12. （ ）是被众多新一代视频分享网站所采用，增长最快、最为广泛的视频传播格式。

A. WMV格式

B. FLV格式

C. MOV格式

D. WebM 格式

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44. 13. 以下不属于视频剪辑软件的是（ ）。

A. 爱剪辑

B. Movie Maker

C. Adobe Premiere

D. Photoshop

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45. 14. H5是指（ ）。

A. 第四代超文本标记语言

B. 第三代超文本标记语言

C. 第五代超文本标记语言

D. 第七代超文本标记语言

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46. 15. 以下不属于H5编辑工具的是（ ）。

A. epub360

B. QQ影音

C. 码卡MAKA

D. 易企秀

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47. 16. （ ）是指通过对力敏感的传感器感受手机在变换姿势时重心的变化，使手机光标变化位置从而实现选择的功能。

A. 场景变换

B. 重力感应

C. 光线感应

D. flash动画

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48. 17. 微信平台的内容分发是一种典型的（ ）模式。

A. 基于编辑的内容分发

B. 基于权力关系的内容分发

C. 基于算法的内容分发

D. 基于用户社交关系的内容分发

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49. 18. 抖音的内容分发是一种典型的（ ）模式。

A. 基于编辑的内容分发

B. 基于权力关系的内容分发

C. 基于算法的内容分发

D. 基于用户社交关系的内容分发

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50. 19. 关于微博，以下说法错误的是（ ）。

A. 内容是开展微博营销的关键

B. 微博信息传播模式以一对一为主

C. 微博信息传播路径主要包括粉丝路径和转发路径

D. 企业可以设立多个微博账号

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51. 20. 关于垂直领域内容社区，说法正确的是（ ）。

A. 目标用户群体更加明确

B. 不容易触达目标用户群体

C. 企业不需要在垂直领域进行内容分发

D. 内容不够聚焦

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52. 21. AIDA模式包括（ ）。

A. 调动用户情绪

B. 引起注意

C. 诱发兴趣

D. 刺激欲望

E. 促成购买

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53. 22. 以下文案属于“直接说出好处,促使立即行动“这一写法的是（ ）。

A. 新媒体小编都收藏了，这100条标题素材够你用一辈子

B. 如何治好你的“英语学习拖延症”？送你一个简单粗暴的方法……

C. 这些做法会威胁健康安全，很多人却不知道

D. 知乎点赞最高的70个神回复，看完整个人都神清气爽

E. 全场零食满199减99，仅限3天

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54. 23. 新闻主体的撰写要领有（ ）。

A. 层次分明、条理清晰

B. 多种表现形式融合，强化视觉冲击力

C. 语言通俗易懂

D. 重要信息优先

E. 表现形式要一致

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55. 24. 关于超链接的应用说法正确的是（ ）。

A. 利用超链接可以解释关键词

B. 利用超链接可以对关键词进行扩展性介绍

C. 利用超链接设置延伸性阅读

D. 利用超链接可以将长文章写成短文章

E. 利用超链接可以将多篇文章整合成一篇新的文章

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56. 25. 以下属于音频文件格式的是（ ）。

A. wav

B. ogg

C. png

D. mp3

E. avi

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57. 26. 下列属于视频文件格式的是（ ）。

A. avi

B. mpeg

C. bmp

D. ram

E. wav

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58. 27. 互联网内容传播的STEPPS原则即（ ）。

A. 社交货币

B. 诱因

C. 情绪

D. 公共性

E. 实用价值和故事

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59. 28. 以下平台提供垂直领域内容社区服务的是（ ）。

A. 马蜂窝

B. 飞猪

C. 大众点评

D. 淘宝商城

E. 小红书

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60. 29. UGC模式的内容具有专业、深度、垂直化等特点，内容质量相较PGC模式更有保证。

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61. 30. PGC往往是出于“爱好”，义务的贡献自己的知识，形成内容。

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62. 31. 软广告不直接介绍商品、服务，而是通过其他的方式代入广告，受众不容易直接觉察到软广告的存在，它具有隐藏性。

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63. 32. 新闻写作的正金字塔结构一般按事物自身发生发展的时间顺序安排层次，先发生的事在前，后发生的事在后。

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64. 33. 网站为了吸引网民，可以制定一些以偏概全、夸大事实、耸人听闻的标题。

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65. 34. 视频画面的选取要合理，避免出现不健康的情节和画面。

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66. 35. 全景是指借助手机的重力感应，用户可以滑动手机屏幕或移动手机查看上下左右720°或360°的画面。

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67. 36. 在页面图片设计中，使用全图通常会带来较强的视觉冲击，画面更加生动而富有张力。

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68. 37. 在字体的类型方面，通常在H5中使用三种以上的字体，使得页面生动活泼。

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69. 38. App中内容呈现方式主要依赖信息推送和推荐机制。

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70. 1. （ ）体现了网站的基本结构。

A. 网站主页

B. 网站内容

C. 网站功能

D. 网站栏目

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71. 2. （ ）的基本作用是为了让用户在浏览网站过程中不至迷失，并且可以方便地回到网站首页以及其他相关的页面。

A. 网站导航

B. 网站内容

C. 网站功能

D. 网站栏目

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72. 3. 能够体现访问者对网站内容或者产品信息感兴趣的程度的指标是（ ）。

A. 独立访问者数量

B. 重复访问者数量

C. 页面显示次数

D. 每个访问者的页面浏览数

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73. 4. 代表网站最核心主题的目标词语是（ ）。

A. 目标关键词

B. 热门关键词

C. 次级关键词

D. 长尾关键词

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74. 5. 关于长尾关键词，说法错误的是（ ）。

A. 通常长度比较长

B. 单个长尾词的搜索量比较少

C. 一般存在于内容页中

D. 长尾词整体的流量一般不超过目标关键词

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75. 6. （ ）是指用户来到某网页之后离开该网站的比例。

A. 用户在网站的停留时间

B. 跳出率

C. 用户来源网站

D. 转换率

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76. 7. 用来衡量网站的流量成本的是（ ）。

A. 浏览用户比率

B. 单个访问者成本

C. 网站转换率

D. 回访者比率

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77. 8. 体现访问者回访网站强烈度的指标是（ ）。

A. 访问者参与指标

B. 回弹率

C. 回访者比率

D. 浏览用户比率

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78. 9. 关于网站栏目，以下说法错误的是（ ）。

A. 最主要内容的板块划分一般叫作一级栏目

B. 在一级栏目下面的子栏目是二级栏目

C. 一般来说，栏目层次在三级以内比较合适

D. 网站栏目数量越多越好

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79. 10. 在网站流量指标中，PV是指（ ）。

A. 独立访问者数量

B. 重复访问者数量

C. 页面浏览数

D. 页面停留时间

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80. 11. 关于回访者比率这一指标，说法错误的是（ ）。

A. 可以衡量网站内容对访问者的吸引程度

B. 回访者比率＝回访者数/独立访问者数

C. 通常希望回访者比率值不断提高

D. 如果回访者比率值在下降，说明网站的内容在改进

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81. 12. ASO的影响因素主要包括（ ）。

A. App名称

B. App描述

C. 用户评论

D. 以上都是

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82. 13. （ ）是通过内容吸引相应粉丝，在有一定粉丝量的基础上引入盈利的产品或服务。

A. 电商内容化

B. 内容电商化

C. 电商平台运营

D. 电商运营

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83. 14. 很多电商店铺中出现的上新、新品首发、新品速递，这是按照（ ）进行内容和商品组织。

A. 品类

B. 人群

C. 时间

D. 产地

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84. 15. “观看推荐—‘种草’—下单”，这体现了（ ）情景下的消费决策逻辑。

A. 直播电商

B. 传统电商

C. 超市购物

D. 商场购物

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85. 16. 以下反映网站流量指标的是（ ）。

A. 页面浏览数

B. 网站转换率

C. 回访者比率

D. 独立访问者数量

E. 重复访问者数量

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86. 17. 以下反映网站用户行为指标的是（ ）。

A. 用户来源网站

B. 网站转换率

C. 跳出率

D. 用户在网站的停留时间

E. 页面浏览数

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87. 18. 关于网页标题，说法正确的是（ ）。

A. 页面标题要避免大量堆砌关键词

B. 同一站点的不同网页应使用相同的标题

C. 网页标题应概括网页的核心内容

D. 网页标题应包括关键词

E. 页面标题应简明扼要

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88. 19. App产品的运营阶段包括（ ）。

A. 产品的初始期

B. 产品的测试期

C. 产品的成长期

D. 产品的成熟期

E. 产品的策划期

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89. 20. App产品成长期的目标主要是（ ）。

A. 确定产品和用户定位

B. 收集用户数据

C. 扩大影响

D. 吸收用户

E. 盈利

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90. 21. 关于App标题，说法正确的是（ ）。

A. App的标题是应用商店用户最先看到的内容

B. APP的标题越长越好

C. 标题撰写通常要包含关键词

D. 副标题可以展示App的差异性

E. 标题不要频繁变更

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91. 22. 关于产品详情页中的卖点提炼，说法正确的是（ ）。

A. 产品卖点越多越好

B. 核心卖点展示清晰

C. 产品特点就是产品卖点

D. 产品卖点越少越好

E. 要围绕目标用户的需求和痛点进行卖点提炼

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92. 23. 从等级分类，主播可以分为（ ）。

A. 达人主播

B. 头部主播

C. 名人主播

D. 腰部主播

E. 尾部主播

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93. 24. （ ）属于直播电商产业链中的供应端。

A. 京东

B. 消费者

C. MCN机构

D. 淘宝

E. 经销商

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94. 25. 关于直播过程的做法，正确的是（ ）。

A. 直播文案内容要充分考虑目标用户的消费心理,无须考虑主播风格。

B. 介绍产品时，要突出产品卖点和价格优势，营造紧迫感，刺激观众下单。

C. 主播要调动直播间的互动氛围，提高用户的停留时长。

D. 要对用户关于直播内容和产品提出的问题做出及时回复。

E. 要及时关注并参加官方的活动。

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95. 26. 热门关键词一般指有一定的搜索量，但是竞争程度小于目标关键词的词语。

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96. 27. 内容质量是搜索排序原则中最重要的考察维度。

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97. 28. 用户浏览后满意度高、口碑好、优质内容占比越多的站点，对用户、对搜索的价值就越大。

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98. 29. 浏览用户指标代表所有从首页开始的访问者中仅仅看了首页的访问者比率。

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99. 30. App标题必需要添加上企业名称。

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100. 31. App图标的设计应当更强调App本身的“属性”，用户不必看App名字，只看图标就知道其用途。

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101. 32. App Store数据分析工具都是付费工具。

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102. 33. 尾部主播的影响力和内容创作力有限，主要担当辅助分发渠道，可以协助进一步扩散营销信息。

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103. 34. 与传统电商平台相比，娱乐内容平台虽流量占优，但粉丝心智多为娱乐导向，转化率较低。

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104. 35. 在提炼产品卖点时，需要明确产品的目标用户人群，思考产品满足了目标用户的哪些需求，解决了目标用户的哪些痛点。

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105. 1. 适用于个人或媒体，每天只能群发1条消息，不能申请微信支付功能，可以申请自定义菜单的微信公众号是（ ）。

A. 订阅号

B. 服务号

C. 企业微信

D. 小程序

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106. 2. 以下有关跳出比描述错误的是（ ）。

A. 跳出比例＝跳出人数/总阅读数

B. 可以间接帮助运营者衡量文章的内容质量

C. 可以用于直接衡量文章对读者的吸引程度

D. 如果跳出比例过高，大概率说明标题起得好，但文章内容质量较差

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107. 3. 知乎热榜小程序属于（ ）。

A. 电商类小程序

B. 工具类小程序

C. 内容类小程

D. 游戏类小程序

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108. 4. 新浪微博早期发布字数的限制为（ ）。

A. 120字

B. 130字

C. 140字

D. 160字

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109. 5. 新浪微博的网址是（ ）。

A. https://weibo.com

B. https://weibo.sina.com

C. https://weibo.sina.com.cn

D. https://www.weibo.com

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110. 6. 以下选项能够正确发起话题讨论的是（ ）。

A. /话题内容/

B. /*话题内容*/

C. #话题内容#

D. @话题内容@

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111. 7. 加V用户的V代表（ ）。

A. 是VIP重要人物

B. 是Victory所写

C. 是Vegetables菜鸟

D. 是Verification实名认证

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112. 8. 微博元年是（ ）。

A. 2009年

B. 2010年

C. 2011年

D. 2012年

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113. 9. 自媒体强调的运营主体是（ ）。

A. 个人

B. 企业

C. 政府

D. 其他

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114. 10. （ ）的优势在于回答问题的深度。

A. 简书

B. 今日头条

C. 豆瓣

D. 知乎

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115. 11. 微信小程序具有以下主要特点（ ）。

A. 功能更强大

B. 成本更低廉

C. 推广更容易

D. 场景更广泛

E. 体验更优秀

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116. 12. 根据服务内容的不同，微信小程序可以分为（ ）。

A. 电商类小程序

B. 工具类小程序

C. 内容类小程序

D. 游戏类小程序

E. 展示类小程序

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117. 13. 微博内容的传播特点有（ ）。

A. 传播速度的即时性

B. 传播主体的大众化

C. 传播信息的碎片化

D. 传播内容的广泛性

E. 传播方式的交互性

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118. 14. 以下说法正确的是（ ）。

A. 转发数越高，表明用户对这条微博的传播意愿越强

B. 评论数越高，表明这条微博的话题性越高

C. 点赞数体现的则是用户对这条微博的认可程度

D. 转评赞数据越高，表明微博内容的质量越高、微博整体的粉丝黏性越强

E. 粉丝数越多，说明这条微博的质量越高

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119. 15. 以下说法正确的是（ ）。

A. 影响力是指每天发布微博的次数

B. 正常情况下粉丝总数比较多、内容比较好的微博，其评论数和互动也会相对比较多

C. 微博内容黏性不足，新增长的粉丝有较大流失，则需要通过提高微博内容质量来保持粉丝的留存率

D. 传播力是指微博转发、评论的次数，次数越多代表传播力越好

E. 当天登录并关注用户账户的粉丝数越多，覆盖度就越高

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120. 16. 自媒体的主要特征有（ ）。

A. 中心化

B. 人人提供内容

C. 去中心化

D. 互动性

E. 信息单向推送

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121. 17. 自媒体的常见变现渠道有（ ）。

A. 广告

B. 平台扶持资金

C. 政府扶持资金

D. 粉丝打赏

E. 知识付费

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122. 18. 以下属于自媒体平台的是（ ）平台。

A. 抖音短视频

B. 人民日报

C. 百家号

D. 大鱼号

E. 淘宝网

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123. 19. 微信订阅号具有微信支付功能。

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124. 20. 不同的微信公众号之间可以采取互相引流的方法，使传播效果最大化。

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125. 21. 小程序能够提供游戏、电商、工具等一系列的应用，开发成本较高。

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126. 22. 微博用户具有较强的自主性，可以互相关注，也可以单向关注。

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127. 23. 微博是强关系弱媒体平台，用户关系建立在社交需求之上。

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128. 24. 单条微博转发层级越多，表明微博覆盖的用户范围越广，传播效果越好。

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129. 25. 单条微博传播指数越高，说明单条微博的传播效果越好。

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130. 26. 喜马拉雅是一款把“PGC+UGC”内容传递给用户的移动电台。

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131. 27. 短视频通常被定义为播放时长短于10分钟的网络视频。

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132. 28. 音频平台的用户打赏模式实质上是用户对优质内容或者喜爱的主播进行付费外的额外打赏。

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